协调外部公共关系   理顺内部权责分工

打造高效运营体系   服务卓越企业经营 

行政人事体系是现代企业正常运行的重要保障。当今的中国，国际国内经济政治形势日趋复杂多变，企业的经营环境、竞争格局、内外关系发展变化的速度和幅度都是前所未有的。处在激变漩涡中心的中国企业，要在复杂的经营环境中把握变化，脱颖而出，不被时代的激流淘汰，一个灵活而又稳健、严谨而又高效的行政人事体系必不可少。

清华大学继续教育学院依托清华大学雄厚的师资、优质的教育资源和自身丰富的高端培训经验、完善的品质保障体系，科学调研，精心设计，推出行政人事管理方略高级研修班，旨在帮助企业行政人事工作主管领导在不断变化的经营环境下提高对企业内外关系和行政人事体系的宏观掌控能力，保证企业内外关系和谐、信息沟通顺畅、灵敏应对变化，为企业的宏观战略和经营目标的实现提供坚实的基础。

目标学员

行政人事工作主管领导（主管副总经理、行政人事总监、总裁办主任、董事会秘书等）；

以行政人事高级经理人为职业发展方向的社会各界人士。

学员收益

1.       更恰当地把握和平衡企业外部社会关系，帮助企业建立和谐的公共关系，树立良好的社会形象，为企业经营发展争取最大限度的外部支持；

2.       了解现代企业经营环境和管理方式的发展变化，协助企业决策者建立适合本企业的组织结构和管理制度，为企业经营目标的实现提供组织和制度上的保障；

3.       掌握企业文化建设的方法和原则，在准确把握本企业的经营轨迹的基础上建设企业文化，促使广大员工自觉围绕企业经营目标努力工作；

4.       提升宏观把握企业行政人事体系的能力，确保整个企业组织在经营环境或经营方式发生变化的情况下，能够从容应对、平稳运行，确保经营目标实现。

师资队伍

清华大学等名校兼具丰富的企业咨询或管理经验和深厚理论功底的专家学者，善于总结自身管理实践的资深企业界人士。

课程设置

模块一：领导之道与沟通策略篇

领导艺术与管理沟通

卓越领导创新思维     卓越领导的决策与执行    卓越领导绩效提升

卓越领导用人技巧     卓越领导沟通艺术        卓越领导魅力提升

高级行政人事经理的管理方略与职业素养

高级行政人事经理的工作范围       高级行政人事经理的职业素养

高级行政人事经理的工作方法       高级行政人事经理的沟通策略

高级行政人事经理的礼仪仪表 

公共关系与企业社会形象

企业公共关系工作的职能和基本原则       组织形象的塑造和整合

企业形象传播与媒体沟通                 组织形象的维护与矫正

公共关系工作技巧                       公共关系专题活动 

模块二：人力资源管理篇

人力资源管理中的战略问题

人力资源管理的主要目标与关键                    人力资源管理战略

人力资源管理与社会文化背景                      人力资源规划 

人力资源管理的方法与实务

招聘用人的方法与技术                            员工的培训与开发

员工职业生涯规划                                绩效管理的原则与方法

企业薪酬制度设计                                人力资源管理中的法律问题

企业组织架构设计与变革

企业组织结构设计的主要内容                  主要组织结构模式述评  

组织结构模式的选择                          经营目标与组织结构变迁     

企业组织结构的演变趋势

文化管理与企业经营

企业文化的结构                企业文化的形成机制 

企业经营目标和企业文化        优秀企业的文化共性

企业文化的塑造

              模块三：高级行政管理篇

企业公文体系建设

企业公文体系建设的主要内容     企业公文体系建立的一般原则

商务文书的特点和基本写作要求   基本商务文书的形式特点和行文要求

公文审核的原则与方法 

企业会议制度与会务管理

会议制度与会议计划      会务预算制定 

会前准备与安排          会议现场管理   

会议新闻发布与成果保存 

资产与运营保障管理

办公用品采购             固定资产管理 

物业协调                 车辆管理  

安全保障 

教学安排

教师讲授、案例分析和同学交流相结合，每两个月在北京上课1次，每次上课4天，共计12天课程，96学时，总学习期限6个月。

学习认证

完成全部课程并考核合格者，可获得由清华大学继续教育学院颁发的行政人事管理方略高级研修班结业证书。证书由清华大学统一编号，加盖清华大学教育培训专用钢印和继续教育学院公章，证书编号可登录清华大学网站查询。

学习费用

培训费9800元/人（含资料文具费、结业证书费、通讯录制作等费用）。学院协助安排上课食宿，费用自理。

模块学习

学员可根据自己的需要学习模块课程并获得相应结业证书，具体学习方式如下：

学习第一模块和第二模块的课程内容，共10天，缴纳培训费8600元，考核合格后可获得行政人事管理方略高级研修班（人力资源管理模块）结业证书；

学习第一模块和第三模块的课程内容，共6天，缴纳培训费5200元，考核合格后可获得行政人事管理方略高级研修班（行政管理模块）结业证书；

其他未特别指出的教学安排、培训费所含项目等事宜同上。

【联系方式】 

电  话： 010-51717527   51717530    

传  真:   010-51717530

联系人： 孔老师

Email:  junfankong@126.com